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Teilnehmende ohne (eingerichtetes) Gerät – so gehen Sie vor

Bei den Materialien des Startpakets gehen wir davon aus, dass die Teilnehmenden über ein grundlegend eingerichtetes Smartphone oder Tablet verfügen – und im Idealfall sogar die App „Starthilfe – digital dabei“ bereits von Kindern, Enkeln oder anderen Bezugspersonen installiert wurde. Diese Voraussetzungen sind jedoch nicht immer gegeben. In diesem Artikel finden Sie Hinweise, wie Sie die Begleitung aufbauen können, wenn Ihre Teilnehmenden noch kein eigenes Gerät besitzen oder mit einem noch nicht grundlegend eingerichteten Gerät zu Ihnen kommen.

Stellen Sie – unabhängig von den Zugangsvoraussetzungen – das Kennenlernen und das Klären der Erwartungen an den Anfang. Dies finden Sie im Baustein 01.

Haben die Teilnehmenden noch kein eigenes Gerät und möchten eines kaufen, kann für Sie der Artikel Äpfel mit Birnen vergleichen – Entscheidungshilfe für die Wahl zwischen Android und Apple hilfreich sein.

Muss das Gerät im Folgenden grundlegend eingerichtet werden, ist es empfehlenswert, sich zunächst mit sicheren Passwörtern zu beschäftigen, da im Einrichtungsprozess erste Passwörter erstellt werden müssen. Didaktische Hinweise zu diesem Thema finden Sie in Baustein 19.

Idealerweise können Sie die Teilnehmenden vor weiteren Schritten am eigenen Gerät zunächst über ein Leihgerät mit der Lern-App „Starthilfe – digital dabei“ und den Bedien-Gesten vertraut machen – diese Themen finden Sie in Baustein 02, Baustein 03 und Baustein 04. Dies erleichtert die grundlegende Einrichtung des neuen Geräts, da die Bedien-Gesten dabei bereits ausgeübt werden müssen.

Hinweise zur Neueinrichtung von Geräten finden Sie hier: Ein neues Gerät grundlegend einrichten, ebenso sind die Informationen zum Thema E-Mail relevant, da zur Einrichtung eine E-Mail-Adresse angelegt oder eingegeben werden muss. Hintergrundinformationen finden Sie im Artikel E-Mails, didaktische Hinweise in Baustein 20.

Durchlaufen Sie die Einrichtung gemeinsam mit Ihren Teilnehmenden – eine 1:1-Betreuung ist hierbei äußerst empfehlenswert, da den Teilnehmenden die Angst vor dem neuen Gerät genommen werden soll bzw. sie keine Angst aufbauen sollen. Konnten die Bedien-Gesten nicht vorab eingeübt werden, übernehmen Sie überwiegend die Einrichtung des Geräts – lediglich Passwörter müssen von den Teilnehmenden eigenständig eingegeben werden, da diese geheim bleiben müssen.

Installieren Sie nach der grundlegenden Einrichtung des Geräts die Starthilfe-App. Falls Sie dazu eine Hilfestellung benötigen, finden Sie diese im Artikel Grundlagen zur App „Starthilfe – digital dabei“.

Wurden die Bausteine 02 bis 04 noch nicht durchlaufen, beginnen Sie anschließend mit diesen. Ansonsten beschäftigen Sie sich nun mit dem Aufbau des Geräts, erkunden Sie die Tasten und Anschlüsse. Hierbei hilft Ihnen Baustein 05.

Setzen Sie dann die Begleitung entsprechend der Wünsche und Erwartungen fort.

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